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질문/답변
번호
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FAQ 적립금/쿠폰
[적립금/쿠폰]적립금 및 할인혜택이 궁금해요.
질문
[적립금/쿠폰]적립금 및 할인혜택이 궁금해요.
답변
젠틀맨플라워에서는 고객님들께 최대한 많은 할인혜택을 드리기위해 항상 노력합니다. -신규회원가입시 3,000원의 적립금을 드리고 있으며 상품구매시 상품금액의 추천인1% 개인회원3% 기업회원5%를 적립해 드립니다. -적립금이 1,000원 이상이되면 상품구매시 10원단위까지 현금처럼 사용이 가능합니다. -구매후 솔직한 후기를 작성 하시면 1,000원의 적립금을 드립니다.
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FAQ 적립금/쿠폰
[적립금/쿠폰]적립금은 어디서 확인할 수 있나요?
질문
[적립금/쿠폰]적립금은 어디서 확인할 수 있나요?
답변
적립금은 회원 로그인 후 상단에 위치한 [마이페이지]에 있는 [적립금]으로 확인하실 수 있습니다. -더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터(1566-3289)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 상시,상담전화 010-2693-2870 / 카카오톡 문의 ID : gentlemanflower
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FAQ 적립금/쿠폰
[적립금/쿠폰]적립금으로만 제품 구매가 가능한가요?
질문
[적립금/쿠폰]적립금으로만 제품 구매가 가능한가요?
답변
적립금으로만 제품 구매가 가능합니다. -더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터(1566-3289)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 상시,상담전화 010-2693-2870 / 카카오톡 문의 ID : gentlemanflower
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FAQ 적립금/쿠폰
[적립금/쿠폰]적립금은 얼마부터 사용 가능하나요?
질문
[적립금/쿠폰]적립금은 얼마부터 사용 가능하나요?
답변
적립금은 1,000원부터 현금처럼 사용 가능하십니다.-더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터(1566-3289)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 상시,상담전화 010-2693-2870 / 카카오톡 문의 ID : gentlemanflower
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FAQ 회원관련
[회원관련]회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
질문
[회원관련]회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
답변
구매를 꼭 하지 않더라도 좋은 상품정보,이벤트 소식 등을 지속적으로 받으실 수 있습니다. 매달 여러 가지 사은행사와 특가 이벤트 및 무료 증정 이벤트 등 다양한 서비스 프로그램을 경험하실 수 있습니다. 상품을 구매하실 때마다 결제금액의 3%,5%적립금을 받으실 수 있고, 생일과 같은 특별한 날 쿠폰을 받을 수 있으므로 최상의 가격조건으로 저렴하고 알뜰하게 구매를 하실 수 있습니다. 또한 저희는 회원으로서 영위할 수 있는 가치있는 정보와 서비스를 꾸준히 연구하며 개발하고 있습니다. 고객님께서 젠틀맨플라워에서 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 대금 결제를 이용하고 주문 상품 배송 및 회원에게 제공되는 각종 편의 서비스를 이용하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수로 수집하고 있습니다. 젠틀맨플라워 회원으로 등록하신 모든 고객의 개인정보는 위에서 밝힌 목적이외에는 절대로 사용될 수 없으나 회원 개인정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우에 반드시 젠틀맨플라워 회원으로 등록하신 모든 고객님께 동의를 구할 것입니다.
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FAQ 회원관련
[회원관련]회원 정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
질문
[회원관련]회원 정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
마이페이지(My Page) 안에 “회원정보 수정”에서 필요하신 정보 수정이 가능합니다.-더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터(1566-3289)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 상시,상담전화 010-2693-2870 / 카카오톡 문의 ID : gentlemanflower
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FAQ 회원관련
[회원관련]회원 ID와 비밀번호를 잊었는데 어떻게 해야 하나요?
질문
[회원관련]회원 ID와 비밀번호를 잊었는데 어떻게 해야 하나요?
답변
로그인 페이지에 " ID 찾기 " 및 " 비밀번호 찾기 " 를 이용하시면 됩니다. -더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터(1566-3289)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 상시,상담전화 010-2693-2870 / 카카오톡 문의 ID : gentlemanflower
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FAQ 회원관련
[회원관련]회원 가입시 실명으로 해야 하나요?
질문
[회원관련]회원 가입시 실명으로 해야 하나요?
답변
반드시 회원 가입시 회원명은 실명으로 해야 합니다. 그렇지 않을 경우 입금/결제/배송 확인 등 상품을 정상적으로 구매 하시는데 어려움이 많습니다. -더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터(1566-3289)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 상시,상담전화 010-2693-2870 / 카카오톡 문의 ID : gentlemanflower
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FAQ 회원관련
[회원관련]회원 탈퇴는 자유로운가요?
질문
[회원관련]회원 탈퇴는 자유로운가요?
답변
본인이 직접 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 젠틀맨플라워 상단의 "마이페이지(My Page) " > 회원탈퇴를 누르시면 됩니다. -고객 탈퇴 시 고객님의 정보는 상품 반품 등 유사시를 위하여 따로 관리됩니다. -탈퇴시 고객님께서 보유하셨던 적립금은 모두 삭제되어 사용하실 수 없게됩니다. -주문하신 상품의 배송 진행 중이거나 반품처리 등 고객서비스가 완료되지 않은 경우 탈퇴 처리는 서비스 완료 후에 가능하게 됩니다. -회원 탈퇴 후에도 재가입 하셔서 젠틀맨플라워만의 고객서비스를 받으실 수 있습니다. -더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터(1566-3289)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 상시,상담전화 010-2693-2870 / 카카오톡 문의 ID : gentlemanflower
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FAQ 상품관련
[상품관련]인터넷 사진과 색상이 틀려요.
질문
[상품관련]인터넷 사진과 색상이 틀려요.
답변
온라인의 특성상 상품 이미지는 출력되는 모니터에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다. 하지만 젠틀맨플라워의 상품 이미지는 전문적인 디자이너 팀 요원들에의해 제작되며 최상의 모니터 상황에서 색상 보정을 충분히 하였기 때문에 상품상세의 기본 이미지는 다른 어떤 업체의 상품 이미지 보다 더 상세하고 정확하다고 자부합니다. ^^ 모니터에 따라 틀릴 수 있으므로 본인의 모니터 상태를 확인하시고 이를 염두에 두고 신중하게 구매에 들어가시는 것이 좋습니다. 더 궁금하신 내용은 질문답변 게시판이나 저희 콜센터(1566-3289)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 상시,상담전화 010-2693-2870 / 카카오톡 문의 ID : gentlemanflower
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